to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2025 tarihinde akşam 21:30'da çok kurumsal firma EasyCep'ten iPhone 13 Pro Max cep telefonu aldım. Evde kurulum yaptıktan sonra iPhone ayarlar genel hakkında parçalar ve servis geçmişi kamera kalibrasyon uyarısı verdi. iPhone'un kendi yazılımı, ekranın 22 Ağustos 2022 tarihinde değiştiğini, yeni arka kamera takıldığını ve kalibrasyon yapılması gerektiğinin uyarısını verdi. EasyCep firmasının sertifikasında değişen parçasının olmadığı yazıyor. Kuruma başvurdum, İstanbul'a gidecek, telefon gönderilecek, servis bakacak, 14 gün içinde servisten gelen yazıya göre işlem yaparız, dediler. Şirket için aldım telefonu, ben neden 14 gün telefonsuz kalayım? Parayı hemen iade etmiyorlar, sağlam bir cep ile değiştirmek istedim, onu da kabul etmediler. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, avukat vekaleti vereceğim, gerekirse 5 ay beklerim ama bir daha ayıplı mal satmasınlar. Sosyal medyada bu durumu her yerde yazacağım.
13 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde EasyCep Marmara Forum mağazasından iPhone 12 Pro Max ve iPhone 13 Pro Max modellerini satın aldım. Her iki ürün için de 15 gün içinde iade talebinde bulundum ve iade talebimin kabul edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, toplamda 97.000 TL tutarındak...
EasyCep'ten 31.08.2024 tarihinde Apple 13 Pro 256 GB cihaz aldım. Çok iyi kondisyonda olan cihazımı takasta kullandım ve üzerini nakit ödedim. Cihazı alırken pil %90 seviyesindeydi, ancak aldıktan 10 gün sonra %87'ye, 14. günde ise %85'e düştü. 1 ay sonunda pil %84'e düştü ve garantiye gönderdik. An...
EasyCep Marmara Şubesi'nden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün sorunlu olduğu için iade ettim. Bana 7 Mayıs'ta iadenizin onaylandığı söylendi, 9 Mayıs'ta iade süreci başladı ve 19 Mayıs'ta iademin ödendiğini öğrendim. 15 gündür param ödenmiyor. Hangi müşteri hizmetlerini arasam, para hesabımda deği...
21 Eylül 2024'te Bursa'da Easy Cep mağazasından iPhone 13 Pro Max markalı telefon aldım. Aradan 21 gün geçtikten sonra telefon pil uyarısı vermeye başladı. Aldığım mağazaya götürdüm ve teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine batarya değişimi olacağı için bataryanın orijinali ile...
Yorumlar