to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06.2025 Tarihinde satın aldığım ve faturası kesilmiş olan 'Apple ıphone 13 256GB pembe mükemmel' kriterlerine sahip ürünümü siparişin gecikmesi ile mağazadan 11.06.2025 tarihinde teslim aldım 2 gün kullandıktan sonra hoparlöründe ve bataryasında sıkıntı olduğundan iade etmek istedim ve 13.06.2025 tarihinde ürünü iade ettim. 16.06.2025 tarihinde ürünümün EasyCep merkezine ulaştığı ve en geç 3 gün içerisinde süreç tamamlanarak değerlendirme sonucu paylaşılacağı mesajını aldım. Ardından 17.06.2025 tarihinde İphone 13 ürünümün iade talebinin olumlu sonuçlandığı, ücret iademin 7-14 iş günü içerisinde bankama iletileceği mesajını aldım. İade belirtilen 14 gün iş süresi zarfında bankama iletilmedi hatta belirtilen tarihi de 15 gün aşmış bulunuyor. 16.07.2025 tarihinde iademin gerçekleşmemesi sebebi ile EasyCep i aradım ve bu durumu finansa bildirdiklerini söylediler. Daha sonra 28.07.2025 tarihinde tekrar aradım ve yine finansa bildirdiklerini söylediler. İadem hala gerçekleşmedi. İade işlemi başlatılırken benden istenen İban numarama en kısa sürede para iademin yapılmasını istiyorum.
EasyCep’ten iPhone 13 ve kapsamlı sigorta hizmeti satın aldım. Toplamda iki farklı iade işlemi başlattım (Fatura numaralarım: FA22025000001909 ve FA02025000054556). İade işlemlerimin toplam tutarı 33.730,05 TL’dir. Ürün ve sigorta iadesi için 26 Haziran 2025’ten bu yana, yani bir aydan uzun süredir ...
EasyCep’ten 26.08.2025 tarihinde iPhone 13 satın aldım. Firma, 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade sözü vermekteydi. Cihaz elime geçtikten sadece birkaç saat sonra iade kararı alarak, aynı gün Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 579993. İade başvurumu yaptıktan sonra EasyCep tarafı...
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
Yorumlar