Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı, Para 4 Aydır Yatmadı: Kredi Borcunu Ben Ödüyorum

Hüseyin
07 Kasım 20:59
418

Temmuz ayında EasyCep internet sitesinden 562114 numaralı siparişimle iPhone 12 mini satın aldım. Ancak ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip hemen iptal edilmesini ve gönderilmemesini talep ettim. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Telefonu Fiba Bank kredisiyle aldım ve ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. 21 Temmuz’da iademin onaylandığına dair hem mail hem de dekont aldım.

O tarihten bu yana, defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sorununuz bildirildi, en kısa sürede ödeminiz yapılacak” denilerek oyalandım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen 18.999 TL tutarındaki kredi borcumun ödemesi yapılmadı ve ben her ay kredi taksitlerini ödemeye devam ediyorum.

Artık mağduriyetimin giderilmesini, iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum.

08 Kasım 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)
08 Kasım 15:25
26 Kasım 16:29

Merhaba Hüseyin B, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

10 Aralık 15:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazif

İnsanları mağdur etmek için kurulmuş bir şirket

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yakupcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Aşıldı, Ödemem Hala Yapılmadı

Yakupcan
12 Eylül 14:14
692

İade Ücretim İki Aydır Ödenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet
11 Ekim 17:13
611
iade-ucretim-iki-aydir-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iade-ucretim-iki-aydir-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iade-ucretim-iki-aydir-odenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz