to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz’da EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Huawei P60 Pro cihazı, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün EasyCep’e ulaştı ve teslim alındığına dair bilgilendirme de aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 32.679,06 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Fatura numaram: FA12025000006967, sipariş numaram: 557662.
Bu süreçte defalarca EasyCep’in canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Her seferinde “sistemsel sorun” olduğu belirtilerek iade işleminin gerçekleşmediği söylendi ve sürekli olarak farklı bahanelerle oyalandım. Ücret iadesinin sürekli olarak geciktirilmesi beni mağdur etti.
Yasal hakkım olan iade süresi dolmasına rağmen ücretimin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, 32.679,06 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, EasyCep internet sitesi üzerinden Xiaomi 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaşmadan Haziran ayında iade işlemi başlattım ve sistemde iptal edildiği görünmesine rağmen, bankaya EasyCep tarafından bilgi verilmediği için dört aydır her ay 2.000 TL taksit ödemeye devam ediyorum....
11 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Trabzon Forum mağazasından satın aldığım ürünü, yasal süresi içinde iade ettim. 21 Temmuz 2025 tarihinde ise iademin ...
23 Temmuz’da eşimle EasyCep’ten iPhone 11 satın aldım. Ürünü 25 Temmuz’da iade ettik ve 1 Ağustos’ta iademiz onaylandı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, 14.553,47 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram: fa02025000076768. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetler...
Yorumlar