Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmemiş 41.278 TL'ye Yasal Şikayet Ve Tazminat Talebi

28 Haziran 02:5816

EasyCep firmasının iade sürecinde yaşattığı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 41.278 TL tutarındaki iadem sistemlerinde “iade yapıldı” olarak görünmesine rağmen 8 iş günüdür IBAN hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Elimde hem dekontum hem de bu sürede yaşadığım mağduriyeti kanıtlayan belgeler mevcut.

Bugün itibarıyla sorun çözülmezse firmanızın ticari itibarının zedeleneceğini ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek isterim. E-Devlet (TÜBİS) üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu yapıyorum. Paramın yasal iade süresi geçtiği için yalnızca ana para olan 41.278 TL’yi değil, paranın geciktiği her gün için yasal faiz talebinde de bulunacağım.

Ayrıca, firmanızı Ticaret Bakanlığı’na haksız ticari uygulama nedeniyle şikayet edeceğim. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iademin, yasal faizleriyle birlikte eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

28 Haziran 03:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaylanan İade Ödemem Hala Yapılmadı, Net Bilgi Verilmiyor

24 Kasım 2025 16:59954

16.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Ürün 20.10.2025 tarihinde elime ulaştı anca...

1 Destek1 Yorum

EasyCepten Alınan Telefon Sürekli Kapanıyor İade Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

11 Ağustos 2025 16:511.144

1 Şubat 2025 tarihinde EasyCep’ten Samsung Galaxy A13 128 GB beyaz modelini “mükemmel” kategorisinde satın aldım ve Anta...

2 Yorum
1

EasyCep İade Sürecinde Param Geri Ödenmedi, Mağdur Oldum

31 Temmuz 2025 19:07365

EasyCep'ten aldığım cihazın şarjı hızlı bittiği için üçüncü günde iade ettim. 18.07.2025 tarihinde iade onaylandı. Bir k...

Easy Cep'ten İade Edilen Ürünün Ücreti Zamanında İade Edilmedi

4 Eylül 2025 08:15289

Easy cep 14 gün geçmesine rağmen Paramızı geri vermiyor. Easy cep ten cep telefonu aldım. 14 gün dolmadan iade ettim. 31...

2 Yorum

İade Süreci Uzadı, Ödediğim Para Hala Hesabımda Yok

3 Eylül 2025 16:29385

09.08.2025 tarihinde EasyCep Armoni Park şubesinden aldığım iPhone 12 Pro model telefonda, ilk aldığım andan itibaren ho...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru