Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Alınmaması Ve Tekrarlayan Kamera Hatası

İade Alınmaması Ve Tekrarlayan Kamera Hatası
Gözde
Gözde
EasyCep
12 Şubat 16:361.063
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
Şükran hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim problemimi en kısa sürede çözdü

Yenilenmiş telefon aldım, kamerası değişmişti; iade süresi varken çalışan tarafından iade alınmadı. 1 ay dolmadan kamera hata verdi, değişim talep ettim, değişim yapılmadı. 3 kez servise gitti, garantisi dolalı 3-4 ay olan telefon tekrar hata verdi. EasyCep mağduruyum.

12 Şubat 16:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Gözde
Gözde
12 Şubat 17:58

Asla yapıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmadı buradan herhangi bir şekilde cihaz almayı planlayan düşünen varsa ve burayı görüyor ve okuyorsa kesinlikle mağduriyet dolu bir süreç tam olarak

19 Şubat 10:05

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

23 Şubat 15:34

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

27 Şubat 11:05

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

18 Mart 16:10

Merhaba Gözde Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

8 Nisan 12:02

Merhaba Gözde Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

9 Nisan 15:29

Merhaba Gözde Hanım, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Gözde
Gözde
9 Nisan 15:33

Şükran hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim problemimi en kısa sürede çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Mağazası İade Almıyor

Mustafa
Mustafa
EasyCep
28 Mayıs 2024 16:031.761

EasyCep isimli mağazadan kendime bir telefon aldım. Daha sonra aldığım telefonda fiziksel hasar olduğunu fark ederek eğe...

2 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep'ten Aldığım Telefonun Arızaları Ve İade Sürecindeki Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuz
Oğuz
EasyCep
12 Mayıs 2025 11:321.218

EasyCep mağazasından 24.06.2024 tarihinde almış olduğum telefonumun, 1 ay k...

EasyCep'ten Aldığım Telefonun Arızaları Ve İade Sürecindeki Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1 Destek1 Yorum
1

EasyCep Aldığım Ürün Sorunlu Garantiden Çözümsüz Dönüyor Destek Yok

Hakan
Hakan
EasyCep
11 Eylül 2024 17:112.132

Easycep'ten aldığım yenilenmiş telefon sorunlu olup bayisine götürdüğümde bana değişim hakkımdan bahsetmediler. Sonrasın...

EasyCep Aldığım Ürün Sorunlu Garantiden Çözümsüz Dönüyor Destek Yok

EasyCep'ten Ürün Aldığıma Çok Pişmanım Aşırı Sorumsuz Bir Firma

Aycan
Aycan
EasyCep
17 Mart 2024 06:451.243

Geçtiğimiz Mayıs ayında EasyCep mağazasından iPhone 12 satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren birçok problemle karşıla...

1

Kusurlu Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Hayri
Hayri
EasyCep
2 Nisan 2025 16:011.203

EasyCep firmasından telefon aldım. Telefon kozmetik durumu mükemmel yazıyordu. Telefon bir geldi. Kamera değiştirilmiş v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep Ayıplı Mal VeYetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCep Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'ten AlınanÜrün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru