to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Söz Verilen 14.930 TL Ödeme Hesabımda Gelmedi
EasyCep üzerinden cihaz satışı yaptım ve 19 Aralık Cuma günü satışa onay verdim. Satış esnasında 14.930 TL ödemenin 1 gün içerisinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “ödeme ekibimize ilettik, aciliyetinizi belirttik” şeklinde dönüş yapıldı fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hala hesabıma geçmedi.
EasyCep’in verdiği taahhüde uygun şekilde, cihaz satışından doğan 14.930 TL tutarındaki ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Paramı yatırarak yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba Murat Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Murat Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
76 gün oldu hala ödemem yapılmadı