Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep'ten Söz Verilen 11.246 TL Ödemenin Gelmemesi

Serkan
Serkan
EasyCep
29 Aralık 2025 11:28670

EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı satmak için 19.12.2025 tarihinde kargoya verdim. Satış öncesinde tarafıma 11.246 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 1 gün içinde gerçekleştirileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefonu gönderdim.

Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Sistemde arıza olduğu şeklinde bahanelerle sürekli oyalandım. Uyarılarıma rağmen net bir tarih verilmedi ve süreç hakkında doyurucu bir bilgilendirme de yapılmadı. İşlemim EC25121900042 sipariş numarası ile kayıtlıdır.

EasyCep’in söz verdiği 11.246 TL tutarındaki ödemeyi derhal hesabıma yatırmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2025 12:38

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Serkan
Serkan
30 Aralık 2025 14:07

Yine matbu cümlelerle oyalama taktikleri ile kafa ütüleiler. Para yok ama...

Serkan
Serkan
31 Aralık 2025 16:34

Aynı nakarat devam. Sistem arızası imiş sorun.

6 Ocak 16:36

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Serkan
Serkan
6 Ocak 17:33

Savcılığa şikayet dilekçesi verdim akabinde CİMER e yazdım. Bu işlemlerden sonra bugün param ödendi.

Yorumlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
29 Aralık 2025 11:56

74 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Mehmet
Mehmet
EasyCep
15 Kasım 2025 23:38664

"Ben teşekkür ederim"

1

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Abdullah
Abdullah
EasyCep
7 Kasım 2025 16:23786

04.11.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 24 saat içinde yapılacağı beli...

5
Çözüldü

Telefonumu Gönderdim Ödemem Yapılmadı İletişimde Sorun Yaşıyorum

Bekir
Bekir
EasyCep
30 Kasım 2025 09:56852

Easy Cep’e göndermiş olduğum iPhone 12 Mini 128 GB cihazım için tarafıma IB...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru