EasyCep'ten Söz Verilen 11.246 TL Ödemenin Gelmemesi

EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı satmak için 19.12.2025 tarihinde kargoya verdim. Satış öncesinde tarafıma 11.246 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 1 gün içinde gerçekleştirileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefonu gönderdim.
Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Sistemde arıza olduğu şeklinde bahanelerle sürekli oyalandım. Uyarılarıma rağmen net bir tarih verilmedi ve süreç hakkında doyurucu bir bilgilendirme de yapılmadı. İşlemim EC25121900042 sipariş numarası ile kayıtlıdır.
EasyCep’in söz verdiği 11.246 TL tutarındaki ödemeyi derhal hesabıma yatırmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Yine matbu cümlelerle oyalama taktikleri ile kafa ütüleiler. Para yok ama...

Aynı nakarat devam. Sistem arızası imiş sorun.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Savcılığa şikayet dilekçesi verdim akabinde CİMER e yazdım. Bu işlemlerden sonra bugün param ödendi.














74 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla