Çözüldü: EasyCep'ten Satılan Cihazın Ödemesi Zamanında Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan · 2025-11-12T22:14:01+03:00

11.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı teslim ettim ve bana 6.169,00 TL tutarında ödeme yapılacağına dair bir kağıt verildi. Ancak kağıtta belirtilen ödeme tarihi geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin 1 aydan uzun süre gecikeceği bilgisi verildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. EC25111100212 numaralı işlemim için ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Hakan

Merhaba, 5 gün geçti fakat çözüm alamadım, durum hakkında bilgi alabilir miyim?

EasyCep

Merhaba, Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri

Hakan

Teşekkürler ücret yattı

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin