to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar şubesinden iPhone 12 cihazımı EasyCep'e satış sözleşmesiyle teslim ettim. Tüm kontroller uzman tarafından yapıldı ve cihaz satış belgesi de iletildi. EC25092400142 numaralı işlem üzerinden tarafıma 13.191 TL ödeme yapılacağı belirtildi.
Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece süreçlerin devam ettiğini ve telefonun geri iade edilemeyeceğini söylediler, fakat kesinlikle bir ödeme tarihi verilmedi.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hak ettiğim ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Easy Cep şubesinde iPhone 12 cihazımı EC25082200142 numaralı satış işlemiyle teslim ettim. Cihaz bedeli olarak 12.600 TL'nin bir gün içinde ödeneceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) Easy Cep ...
25 Ağustos’ta EasyCep Ankara Cepa şubesine iPhone 12 cihazımı elden teslim ettim. Satış işlemi sırasında 9.685 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
01.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro model telefonumu sattım. Ürün adresimden teslim alındı ve işlem numaram EC25092600118’dir. Satış işleminden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, 39.518 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetlerini...
Yorumlar