EasyCep’ten Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme Süre İhlali
EasyCep’e Samsung s23 Ultra cihazımı sattım. 10 Ocak’tan bu yana ödeme yapılmasını bekliyorum ve bugün itibarıyla 23 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almış değilim. Sözleşmede belirtilen ödeme süresi açıkça ihlal ediliyor.
EC26011000050 numaralı satış işlemimle ilgili olarak EasyCep ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “talebinizi ilettik” şeklinde kalıp cevaplar veriliyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
EasyCep’in sözleşmede belirtilen süreyi aşan bu gecikmeyi ivedilikle gidererek, sözleşmede belirtilen tutardaki ödememi derhal yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Aydan Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Ben hala ödememi alamadım ve gene müşteri hizmetlerinden kimse ile görüşemedim. Bana hızlıca bir dönüş yapmadığınız takdirde hukuki yollara başvuracağım. İnsan bu kadar da oyalanmaz.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin














