Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep’ten Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme Süre İhlali

Aydan
Aydan
EasyCep
2 Şubat 12:11379

EasyCep’e Samsung s23 Ultra cihazımı sattım. 10 Ocak’tan bu yana ödeme yapılmasını bekliyorum ve bugün itibarıyla 23 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almış değilim. Sözleşmede belirtilen ödeme süresi açıkça ihlal ediliyor.

EC26011000050 numaralı satış işlemimle ilgili olarak EasyCep ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “talebinizi ilettik” şeklinde kalıp cevaplar veriliyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

EasyCep’in sözleşmede belirtilen süreyi aşan bu gecikmeyi ivedilikle gidererek, sözleşmede belirtilen tutardaki ödememi derhal yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Şubat 12:35 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

2 Şubat 12:36

Merhaba Aydan Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

2 Şubat 12:45

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Aydan
Aydan
6 Şubat 09:38

Merhaba, Ben hala ödememi alamadım ve gene müşteri hizmetlerinden kimse ile görüşemedim. Bana hızlıca bir dönüş yapmadığınız takdirde hukuki yollara başvuracağım. İnsan bu kadar da oyalanmaz.

9 Nisan 14:56

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satılan Telefonun Ödemesi Uzun Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Aygün
Aygün
EasyCep
21 Ekim 2025 22:53610

22.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Ultra cihazımı sattım. S...

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Sevan
Sevan
EasyCep
24 Eylül 2025 18:43781

EasyCep üzerinden Samsung s23 model cihazımı sattım. Satış işlemini EC25091100164 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti...

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
5 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Easy Cep Satışında Sözleşmeye Rağmen 15 Gündür Ödeme Yapılmıyor

Mehmet
Mehmet
EasyCep
14 Kasım 2025 14:39738

31.10.2025 tarihinde Easy Cep üzerinden Samsung s23 Ultra model cihazımı EC...

3 Yorum
3

EasyCep Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Efe
7 Ekim 2025 10:59696

05.09.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s23 Plus cihazımı EC25090500099 sipariş numarası ile sattım. Toplam 26.454...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru