Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten İki Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Meltem
13 Mart 01:20
191

2 Şubat tarihinde Huawei Nova y70 marka telefonumu EasyCep üzerinden sattım ve 6 Şubat’ta tarafıma sunulan 2.208 TL tutarındaki satış bedelini sistemden onayladım. Satış onayının üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, taahhüt edilen ödeme, satış esnasında EasyCep’e beyan ettiğim banka IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 2 aydır ödememi alamıyorum.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca, en az 10 kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut sonuç alamadım, net bir açıklama yapılmadı ve ödeme tarihine ilişkin de tatmin edici bir bilgi verilmedi. Ücretini alamadığım bir cihazı teslim etmiş olmama rağmen, mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.

Başvuru numaram BB10928740251’dir. Adım soyadım Meltem Yüce’dir. Satışını gerçekleştirdiğim cihazın bedeli olan 2.208 TL’nin, beyan etmiş olduğum banka hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Mart 01:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Meltem
Meltem
13 Mart 13:17

Çözüm bekliyorum yasal yollara başvuracağım yoksa 2 aydır param yatırılmadı hesabıma bekliyorum acilen bayram geliyor param yok

13 Mart 15:43

Merhaba Meltem Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Pura 70 Satışı İçin 16.286 TL Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
05 Şubat 12:01
421
1
M. Nur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
M. Nur
30 Ocak 11:15
450
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

24.429 TL Ödeme Bekliyorum: 13 Günlük Gecikme Ve Açıklama Talebi

profile
Ahmet
19 Şubat 16:41
271
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Cep Telefonunun 57.000 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve İhmal Edilmesi

profile
Ömer
19 Şubat 12:10
251

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Yasal Uyarı

profile
İlyas
12 Şubat 09:41
478
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru