to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Beş Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
26 Ocak Pazartesi günü iPhone 11 telefonumu online satış için EasyCep’e gönderdim. Aynı gün teknik incelemenin tamamlandığına dair bir mesaj aldım ve tarafıma iletilen 6.707 TL’lik fiyat teklifini gönderilen link üzerinden onayladım. Yine aynı gün içinde ödemenin bankama yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi.
Aradan 5 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Firma ile her görüştüğümde teknik aksaklık yaşadıklarını ve ödemenin en kısa sürede yapılacağını söylüyorlar. Beş aydır düzenli olarak telefonla ve WhatsApp hatları üzerinden ödememi soruyorum, ancak her seferinde aynı cevabı almama rağmen somut bir gelişme olmuyor.
Onayladığım 6.707 TL’lik ödemenin daha fazla gecikmeden nakit olarak banka hesabıma yatırılmasını ve bu uzun gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Beni aradılar pazartesi yatacak dediler benimkinide yatırmadılar zaten telefonlarını yapay zeka açıyor