to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung Watch 8 Classic akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce satarak gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde ödemenin yapılacağını söylediler. Ancak aylar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde WhatsApp ve telefon üzerinden en az 10 kez EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde “sistemde sıkıntı var, çözülecek.” şeklinde cevap verildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve verilen sözler tutulmadı. İşlemi telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim; tarafıma yaklaşık 8.000 TL civarında ödeme yapılması gerekiyordu, ancak bu tutar 3 aydır ödenmedi.
EasyCep’in, Samsung Watch 8 Classic satışından doğan yaklaşık 8.000 TL’lik ödememi derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
04.03.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden kredi kartıyla yenilenmiş Apple Watch Series 10 46 mm GPS siyah model bir akıllı saat satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün kargoya veriliş süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına karşın siparişi...
31.12.2025 Çarşamba günü saat 15.44’te EasyCep Kadıköy şubesinden bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında cihazın depoda olduğu ve en geç 02.01.20...
İPhone 13 mini cihazımı 3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden şubesine sattım. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hizmetlerini hem de Met...
Easy Cep üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazının iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İade talebimi 16 Ocak tarihinde başlattım ve 21 Ocak’ta iadem onaylandı. Ancak aradan iş günü olarak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. B...
Yorumlar