to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e 16 Mart tarihinde iPhone se 2022 model cihazımı satarak gönderdim. Cihaz incelendikten sonra tarafıma “EC26030800081” numaralı satış için 4.893 TL ödemenin banka havalesi ile TR31********************71 IBAN numaralı hesabıma yapılacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ödeme yapılmaması hem de tarafıma ek bir açıklama ya da bilgilendirme mesajı gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve sürecin ne durumda olduğunu öğrenemedim.
Cihaz bedelim olan 4.893 TL’nin, SMS’te bildirildiği şekilde hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve ödeme sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve süreçle ilgili yasal işlem başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.
06.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone se 3. Nesil cihazımı EC26030600109 numaralı işlem ile 7.171,2 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ücretin en geç 1 hafta içinde verdiğim IBAN numarasına yatırılacağı söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme ...
09.02.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone se 2022 model cihazım için 7.425 TL tutarında satış teklifi aldım. 11.02.2026 tarihinde cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma SMS ile teklif onay talebi geldi, ben de bu teklifi onaylayarak ö...
EasyCep firmasına 21 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 512 GB cihazımı satarak teslim ettim. Cihaz kapıda test edildi, fiyat verildi ve telefon benden alındı. Ardından EC26021900203 numaralı satış için 23.205 TL tutarındaki ödemenin banka havalesiyle hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım ve mesajda 1-...
4 Şubat’ta EasyCep’e iPhone 11 cihazımı satarak işlemi tamamladım ve ödemenin havale/EFT ile hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sistemde sorun olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söyl...
EasyCep’e 03.03.2026 tarihinde iPhone se 2020 marka telefonumu satarak 3.793 TL ödeme almam gerekiyordu. Tüm istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, üzerinden on gün geçmesine karşın ödeme hiçbir şekilde IBAN hesabıma yapılmadı. Süre dolunca müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel b...
Yorumlar