Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor
ID:33531802
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
Buse
EasyCep
31 Ağustos 12:35
295

29 Ağustos tarihinde Samsung A21s model cihazımı EasyCep’e online olarak sattım. Satış işlemine ait EC25082702497 numaralı referansım bulunuyor. Satış sırasında, ödemenin 1 gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.310 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana finans birimlerine aktardıklarını ve gecikme olabileceğini söylediler. Ancak satış sırasında özellikle “1 günde ödeme” vaadi verilmişken bu gecikmenin yaşanması güvenimi sarstı. Satış sözleşmesi ile işlemi tamamladım ve cihazım garanti kapsamında değildi.

Ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Buse
Buse
11 Eylül 11:59

Geri dönme olmadı bekliyorum ücret ödenmödenmedi yalan

Buse
Buse
19 Eylül 12:13

Mmerhba ödemyi aldım

EasyCep Logo
EasyCep
17 Kasım 20:36 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Gökalp
EasyCep
26 Eylül 19:46
584

10 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s21 cihazımı online olarak sattım ve satış öncesi yapılan sözleşme kapsamında cihaz karşılığında 11.035 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış işleminden sonra, tarafıma 1 gün içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan 2 haftadan fazla süre ge...

easycep-cihaz-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Altan
EasyCep
19 Ağustos 16:08
455

EasyCep’e 12 gün önce Samsung M21 cihazımı sattım. Tüm işlemleri online olarak gerçekleştirdim ve cihazım için 290 TL 1 günde hızlı ödeme teklifini onayladım. Ancak aradan geçen 12 güne rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferi...

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek
2 Yorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Sözleşmeye Rağmen Ödeme Gecikmesi

profile
Ömer
EasyCep
26 Ağustos 19:47
261

25’inde EasyCep’e Samsung s21 fe model cihazımı sattım ve satış işlemine ait ec25082300011 numaralı işlemim bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, 2 gündür 8.500 TL tutarındaki ödemem tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle ile...

2
Cengiz sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Cengiz
EasyCep
10 Eylül 21:16
382

4 Eylül 2024 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung S22 model cihazımı sattım. Satış sırasında ödememin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 12.722 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram EC25...

1 Destek

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi 19 Gündür Yapmıyor!

profile
Ridvan
EasyCep
15 Eylül 14:10
693

26 Ağustos 2025 tarihinde Samsung A51 model cep telefonumu EC25082600042 numaralı siparişle EasyCep’e satmak için gönderdim. 28 Ağustos 2025’te satış sözleşmesi oluşturuldu ve cihazım için 3.920 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ayrıca, “EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme” seçeneğiyle ödemenin bir gün içinde...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
EasyCep samsung EasyCep garanti EasyCep ödeme EasyCep satış
Benzer Şikayet Yaz