to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'den Alınan İphone 8'de Ekran Sorunu Ve İade Süreci
Merhaba, iyi günler. 1 ay önce EasyCep'den iPhone 8 64GB telefon sipariş ettim ve telefon elime ulaştığında ekranın değişmiş olduğunu fark ettim. Telefonun ekranı titreme yapıyordu. Garantiye gönderdim ve telefonum hala gelmedi. Her aradığımda başka sebepler söylediler. Para iadesi istedim, paramı da göndermediler. Ne telefonu ne de paramı alabiliyorum. 10 gün önce aradım ve paramı istediğimi söyledim, bana 14 gün içerisinde geleceğini söylediler. Bugün yine aradım ve yine 14 gün dediler. Ben şikayet etmek istiyorum. Gerekirse mahkemeye vermek istiyorum. Bu konu ile ilgili bana yardımcı olunmazsa ben mahkemeye vereceğim. En kısa sürede telefon ya da paramın iade olmasını istiyorum. İyi günler.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Ben de aynı işi yapıyorum ve müşterilere iade için bankaya talimat verildiğinde ertesi gün hesaplarına geçer. Bu firma bilerek son iş gününe kadar iadeyi bekletip insanları mağdur ediyor. Ben 2 ürün aldım 20 gündür bir tanesini alabilmek için uğraşıyorum. Diğeri için 6. İş günümdeymişim yani daha 8 iş günü yaklaşık 11 gün falan bekleyeceğim. Bir daha önünden dahi geçmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerinden destek istediğinizde de bildireceğiz diyorlar ama finans ekibi son güne kadar bekletiyor iadeleri