Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Trendyol’da Eski Cihaz Kampanyasında Ödeme Yapılmaması

profile
Ramazan
02 Ocak 14:28
489

 Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 satın aldım. Alışveriş sırasında eski cihazınızı yenileyin kampanyasından yararlanmak için eski telefonumu gönderdim. EasyCep (Ey Gidi Cep) adlı firma üzerinden yapılan inceleme sonucunda cihazım için en yüksek puan verilerek yaklaşık 6.000 TL ödeme yapılacağı belirtildi. İşlemle ilgili sipariş numaram BB10706481568’dir.

Aradan 25 iş günü geçmesine rağmen tarafıma vaat edilen yaklaşık 6.000 TL ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Trendyol ise bu süreçte kesinlikle ilgilenmedi, işlemin EasyCep üzerinden yapıldığını söyleyerek muhatap olmuyor ve sorumluluktan kaçıyor. Trendyol üzerinden yapılan bir işlemde böyle sahipsiz bırakılmak ve muhatap bulamamak beni son derece mağdur etti.

Vaat edilen 6.000 TL tutarındaki ödemenin ivedi bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu gecikme ile ilgisizliğin nedeninin açıklanmasını istiyorum.

02 Ocak 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ramazan
Ramazan
02 Ocak 14:32

Herkese aynı otomatik mesaj atıyorsunuz. Pazartesi günü itibariyle sizin anladığınız dil Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

02 Ocak 16:33
Ramazan
Ramazan
10 Ocak 17:38

Arkadaşlar Kesinlikle EasyCep den uzak durun cihaz akmayin cihazda satmayın resmen paranıza cokuyorlar. 2 ay oluyor halen param yatmadı Mahkemeye verdim.

14 Ocak 16:03

Merhaba Ramazan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Ramazan
Ramazan
14 Ocak 16:05

İsteyen 7/24 ulaşıyor arama kaydınız yok çağrınız yok

Ramazan
Ramazan
20 Şubat 13:35

Arkadaşlar Yaklaşık 3 ay oldu halan paramızı yatırmıyorlar. Mağdur olan kim varsa Tüketici Mahkemesi'ne başvursun. Hatta herkes Ticaret Bakanlığına şikayette bulunsun! 25 is günü diye bekletip 3 ay oldu iletişime geçiyoruz senaryo aynı birimlerimiz takip ediyor!

Ramazan
Ramazan
09 Mart 23:09

Arkadaşlar Kesinlikle bu EasyCep den uzak durun! Telefon satın ya da telefon alın Çünkü Kasım ayında telefon gönderdim ₺6.000 para 25 iş günü dediler şu an 4 ay oldu Tüketici Mahkemesi'ne verdim haber bekliyorum. Bu firma insanların parasını alıyor ve iade kısmında çok büyük problemler yaşıyorsunuz sattıkları cihazları zaten söylemiyorum şikayet ve.com'a girin iyi bir inceleyin onlarca yüzlerce mağdur.

Ramazan
Ramazan
10 Mart 14:16

EasyCep mağduru arkadaşlar Ticaret Bakanlığına bunlar hakkında suç duyurunda bulundum. Aynı zamanda Tüketici Mahkemesi'ne

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ay Boyunca Söz Verilen 6.000 TL Ek Marka Desteği Hâlâ Ödenmedi

profile
01 Ocak 23:35
962

EasyCep Ve Trendyol'dan 6.000 TL Ek Marka Desteği Ödenmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Gökberk
26 Aralık 2025 13:24
932
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasındaki Marka Desteği Ödemem Yapılmıyor

profile
İsmail
16 Aralık 2025 14:31
627

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Eksik Marka Desteği Ödemesi

profile
Sibel
30 Ekim 2025 22:28
1.128
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru