Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Bilgi Kirliliği!

Kürşat
11 Aralık 18:07
96

EasyCep’e Redmi Note 14 Pro marka telefonumu 1 Aralık tarihinde satarak gönderdim. EC25112600026 numaralı satış için tarafıma 7.200 TL ödemenin IBAN yoluyla yapılacağı ve ücretin en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her görüştüğüm temsilci farklı bir şey söyledi ve net, tutarlı bir bilgi alamadım. Sürekli oyalayıp bir de her müşteri temsilcisi farklı bahaneler üretiyor ve ödeme hâlâ yapılmadı.

Telefonumu sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, tarafıma taahhüt edilen 7.200 TL ödemenin bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını acilen istiyorum.
Ayrıca kendi deneyimime dayanarak şirkete telefon satınca şikayet etmeden parayı ödemiyor.

profile
1 Destek
11 Aralık 18:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

Kürşat
11 Aralık 18:13

Yav sayın yetkili, alacaklı olan benim, şirket sizsiniz. Ödeyecek sizsiniz. Neden paramın peşinde koşuyorum mahalledeki dostum arkadaşım mısın koca şirket misin? Sürekli mailden canlı destekten aramadan koşuşturmacayla mı uğraşacağım. Canlı destek sürekli yazıyorum her biri başka bahane üretiyor. Bırakın Allah aşkına bilmiyorsanız beceremiyorsanız yapmayın bu işi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Satışımın Ödemesi 10 Gündür Yapılmadı

İsmet
08 Eylül 17:42
418
1
Talu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

08 Ağustos 15:50
934
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Telefonun Ödemesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Abdullah
24 Ekim 09:10
491
satilan-telefonun-odemesi-gunlerdir-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz