to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Cuma günü EasyCep’e Redmi 13 model telefonumu satmak üzere teslim ettim. Nakit ödeme talep etmeme rağmen, ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi ve telefonum kapımdan alındı. Tarafıma 4.889 TL ödeme yapılacağı belirtildi ve işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı ifade edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “tahsilat birimimizde aksaklık var, en kısa sürede yapılacak” şeklinde oyalandım. Hiçbir belge ya da fatura da verilmedi.
Acil nakit ihtiyacım olduğu için telefonu satmıştım; bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Ekim Cuma günü saat 11.15’te İstanbul Tarabya’da evimden EasyCep’e Xiaomi Redmi 13 model telefonumu sattım. Satış sırasında nakit ödeme seçeneğini tercih ettim ve bana 24 saat içinde 4.889 TL’nin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde finansal bir sorun olduğu ve ödemenin kısa süre içinde yapılacağı belirtildi. Ancak hala ödeme gerçekleşmedi ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Satış işlemi sırasında benden IBAN ve fiyat onayı istendi, gerekli tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir belge verilmedi ve ödeme yapılmadı.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve satış bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
23 Eylül tarihinde Ankara’da EasyCep’e iPhone 12 128 GB cihazımı satmak üzere teslim ettim. İşlem sırasında bana 8.900 TL ödemenin 24 saat içinde IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi. Satış işlemiyle ilgili sözleşme ve belgelerim de mevcut. Ancak aradan 1 ay 15 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma ...
29 Ağustos tarihinde EasyCep’e kargo ile gönderdiğim Redmi Note 14 cihazımın satış işlemi onaylandı ve bana 4950 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yatırılacağı söyl...
EasyCep’e 1 günde hızlı ödeme seçeneğiyle Xiaomi Redmi 14C model telefonumu sattım. Satış işlemini internet üzerinden, EC25083100031 işlem numarasıyla...
EasyCep’e satmış olduğum telefonum, İstanbul’daki adresimden gelip teslim alındı. Satış işlemi sözleşme kapsamında gerçekleşti ve bana 15.700 TL ödemenin ertesi gün yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar