EasyCep Satışı Sonrası Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Emre · 2025-11-15T15:36:49+03:00

23 Ekim’de EasyCep’e iPhone 12 Mini cihazımı online olarak satışa gönderdim. 27 Ekim’de cihazın onlara ulaştığı bilgisini aldım ve o tarihten bu yana 11.246 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma havale edilmesini bekliyorum. Satış işlemine ait numaram: BB10606442733. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni geri arayacaklarını ve işlemi çözeceklerini söylediler. Ancak aradan 4 gün daha geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. İlgili ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Emre

Telefonunun ulaşması üzerinden 46 gün geçmesine rağmen ek destek ödemesi hala gönderilmedi. Böyle devam ederse haklarımı hukuki yollardan arayacağım artık. Pişman oldum