Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satışı Sonrası Ödeme Hesabıma Yatırılmadı, İletişim Yetersiz

Beste
05 Kasım 10:03
117
Beste'nin Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim. 1 is günü olarak belirtilmişti ama sonrası çözümde özellikle Fatma hanıma teşekkür ediyorum kendisi çok ilgili ve çözümcül biriydi”

30 Ekim tarihinde EasyCep’e gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın satışı onaylandı ve tarafıma 42.773 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış numaram EC25102500254 ve IBAN bilgilerim eksiksiz şekilde sisteme tanımlı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödemenin Yapı Kredi Bankası hesabıma yatırılmadığını görmekteyim.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de Linkedin üzerinden mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Kasım 11:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
11 Kasım 10:57

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Beste
11 Kasım 10:59

İlgileri için teşekkür ederim. 1 is günü olarak belirtilmişti ama sonrası çözümde özellikle Fatma hanıma teşekkür ediyorum kendisi çok ilgili ve çözümcül biriydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nilgün sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Nilgün
20 Ekim 12:08
575
easycep-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ramazan
18 Ağustos 14:17
256
2
Uğur sonuçtan memnun değil

EasyCep’te Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

Uğur
18 Ağustos 07:11
519

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ümit
11 Ağustos 12:13
477
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında 5 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Gürhan
25 Ağustos 13:14
382
EasyCep Satışında 5 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz