EasyCep Satış Tutarı 8.411 TL Hesaba Geçmedi
EasyCep üzerinden Samsung S21 FE 128 GB 5G gri renk telefonumu EC26011300092 sipariş numarası ile satışa gönderdim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen 8.411 TL tutarındaki ödemenin, kendileriyle paylaştığım IBAN hesabına hâlen yatırılmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Yaklaşık üç gün önce kendilerine e‑posta ile ulaştım, ertesi gün dönüş yaparak konuyla ilgileneceklerini söylediler; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum.
Satışa konu olan telefonumun bedeli olan 8.411 TL tutarın, herhangi bir ek gecikme tutarı farkı olmaksızın acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Deniz Berk Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Şu anda yurt dışındayım. WhatsApp veya mail yoluyla ulaşım sağlayabilirsiniz
Merhaba Deniz Berk Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Hakkım olan ücretin bu kadar süre geçmemesine rağmen hala hesabıma yatırılmaması trajikomik bir durum. Türkiye'ye geldim ve yarın beni aramanızı bekliyorum
Ben Türkiye'ye geldikten sonra belirtmeme rağmen beni kimse aramamıştır ve bu süre zarfında satış tutarı hesabıma yatırılmamıştır. Neden aramak istiyorlar onu da bilmiyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.















