to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep Konya M1 şubesine teslim ettim. Cihazı teslim ederken bana 3 gün içinde 22.000 TL ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana fonun açılmadığını ve bu yüzden ödeme yapılamadığını belirttiler. Ben de, fonunuz yoksa neden telefonu aldınız, kendime yeni telefon aldım ve ödemeyi bekliyorum, dedim. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir belge veya teslim tutanağı da verilmedi.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve cihazımın satış bedeli olan 22.000 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
6 Haziran’da Gaziemir şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazını, pil arızası nedeniyle Alaşehir şubesinden iade ettim. 11 Haziran’da iade onaylandı ve kredi kartıma yaklaşık 26.800 TL (tam tutarı net hatırlamıyorum) yatırılacağı belirtildi. Fakat aradan 3 haftadan fazla geçmiş olmasına rağmen iad...
28.08.2025 tarihinde EasyCep Diyarbakır şubesine iPhone 13 mini 512 GB cihazımı satmak üzere gönderdim. Cihazımın kontrollerinin ardından tarafıma herhangi bir sorun olmadığı ve ödeme sürecine geçileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen, 39.000 TL tutarında...
25 Ağustos’ta EasyCep Ankara Cepa şubesine iPhone 12 cihazımı elden teslim ettim. Satış işlemi sırasında 9.685 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
14.06.2025 tarihinde EasyCep Konya Selçuklu Kent Plaza şubesine Redmi 12 model cihazımı satış için teslim ettim. Satış işlemi sırasında herhangi bir müşteri veya işlem numarası verilmedi. Cihazım için 3.397 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak yaklaşık 2 aydır ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte h...
Yorumlar