Tekrarlayan Akü Arızası Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

Yaklaşık 1 yıl önce, yolda sorun yaşamamak için Opel Combo 1.3 aracım için Varta marka akü satın aldım. Buna rağmen 2–3 hafta önce yolda kaldım ve çağırdığım tamirci akünün çok bitik olduğunu söyledi. Akümün garantisi olduğu için İzmir Karabağlar’daki Cengiz Akü Market’ten aldığım bu aküyü, test için Akü Peksaygılı’ya götürdüm.

Burada akünün 1 hafta teste tabi tutulacağı, eğer sağlam çıkarsa şarj ücreti ödeyeceğim, arızalı çıkarsa değişim yapılacağı belirtildi. Bir hafta sonra akünün sağlam olduğu söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak aküyü aldıktan sonra daha 1 hafta geçmeden araç tekrar aynı sorunu yaptı ve şu an araç hiç çalışmıyor, marş hiç almıyor.

Elimde fatura ve garanti belgem mevcut. Garanti kapsamı içinde olan bu akünün, yaşadığım tekrar eden arıza ve mağduriyet göz önünde bulundurularak ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.