Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme İhmali: 52.247 TL Alacağım Ödenmedi

223

Sakın easy cep firmasına cihaz göndermeyin!
EasyCep’in web sitesi üzerinden başvuru yaparak iPhone 15 Pro cihazımı 15 Ocak 2026 tarihinde tarafınıza gönderdim. Kargo süreci sonunda cihazım 16 Ocak 2026 tarihinde EasyCep tarafından teslim alınmış ve kabul edilmiştir. Bu işlem karşılığında tarafıma 52.247 TL ödeme yapılması gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Ödeme yapılmaması üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, lehime olacak şekilde karar vermiştir. Ancak Tüketici Hakem Heyeti’nin bu açık kararına rağmen EasyCep tarafından hâlâ bir ödeme yapılmamış, karara uyulmamıştır.

Bu nedenle, 52.247 TL tutarındaki alacağımın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini son kez talep ediyorum. Ödemenin hâlâ yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti kararına dayanarak icra takibi başlatacağımı ve alacağımın yasal yollarla tahsili için gerekli tüm işlemleri gerçekleştireceğimi bildiriyorum. Bu süreçte doğabilecek yasal masraf ve diğer giderlerin de EasyCep’e yükletilmesi için gerekli başvuruları yapacağım.

Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin yerine getirilmesini ve 52.247 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını bekliyorum.

8 Ağustos 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

8 Ağustos 14:29

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri ZUHAL

Yorumlar

Ozan
Benzer Şikayeti Var

Ben dahil hemen hemen herkese aynı şeyleri yapmışlar. 7iş günü içerisinde paramı yatıracaklarını söylediler aradan97gün geçti hala paramı yatırmadılar kaç kez aradım her defasında ödeme ile ilgili sorun yaşıyoruz paranızı iade edeceğiz dediler ama hala yok. Para almaya gelince sistem çok güzel çalışıyor iş ödeme yapmaya gelince sistemsel sorun var diyorlar. Ben artık sıkıldım sizin saçmalık seçmecesi işlerinizden paramı faizi ile geri vereceksiniz ve tüm avukat masraflarını da ödeyeceksiniz

Merakımdan soruyorum 15 Ocak diyorsun 7 ay geçmiş anladığım kadarı ile 7 gün geçti mi arayıp soracaktın burda bir terslik var sanki

Benzer Şikayetler

EasyCep 1 Günlük Hızlı Ödeme Sözünü İhlal Ederek Ödemeyi Geciktirdi

677

EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin web sitesi üzerinden cihaz satış işlemi gerçekleştirdim. EC25122400123 numaralı işle...

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1.435

EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro cihazım için satış talebinde bulundum ve 5 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular