Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Yetkiliye Ulaşamama

profile
26 Aralık 2025 04:48
254

EasyCep firmasına 15 Aralık 2025 ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde iPhone ve iPad cihazlarımı satmak için teklif onayı verdim. Her iki satış için de 1 gün içerisinde ödemenin hesabıma geçeceğine dair mesaj aldım ancak bugün 25 Aralık 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte firmayı iki kez telefonla aradım. Ancak akıllıca kurgulanmış bir sistemle, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorsunuz. Tüm görüşme yapay zeka üzerinden ilerliyor, “Teknik ekip hızlıca dönüş yapacak” şeklinde kalıplaşmış ifadeler söyletilip sonrasında herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Firma hakkında benzer olumsuz yorumları da görünce iyi niyetli bir yaklaşım içinde olduklarını kesinlikle düşünmüyorum.

Cihazlarımın karşılığında sözleşme yaptığımız tutarın, daha fazla gecikme olmadan bugün içerisinde hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
26 Aralık 2025 04:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Aralık 2025 11:47

Merhaba Mert Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

29 Aralık 2025 11:21

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

07 Ocak 14:37

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

08 Ocak 12:46

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

09 Ocak 12:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

71 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
15 Ocak 2025 18:08
504
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yıldıray
15 Aralık 2023 22:32
1.345
EasyCep Ödeme Mağduriyeti Yaşatması Hakkında.
EasyCep Ödeme Mağduriyeti Yaşatması Hakkında.
1
Tansel sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Yerinde Sat Hizmetinde Ödemem 3 Haftadır Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Tansel
18 Aralık 2025 11:26
456
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru