Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep Satılan Telefonun Ücreti
Kadir
28 Eylül 2023 00:55
790"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep İphone Satış Ödemesi Günlerdir Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Arda
18 Ağustos 16:47
23730 Temmuz’da Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdiğim iPhone 13 256 GB (IMEI: 350*****5604433) cihazımın satış işlemi için EC25072987843 numaralı sipariş oluşturuldu. EasyCep tarafından belirlenen 22.351 TL’lik ödeme tutarının, ürün tesliminden sonra en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmişti. Ancak 6 Ağustos’tan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli ilgili birime aktarıldığım söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli olarak ertelendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Avukat olduğumu belirtmek isterim. Ödemenin derhal yapılmaması halinde hem icra takibi başlatacağımı hem de cezai müeyyide uygulanması için gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm. Ayrıca, bu süreçte 86 bin TL’ye kadar idari para cezası verilmesi için de ilgili mercilere başvuracağım.
EasyCep’ten beklediğim, satışını gerçekleştirdiğim ürünümün ödemesinin acilen tarafıma yapılmasıdır.
18 Kasım 09:16 (Şikayetten 3 ay sonra)
Benzer Şikayetler
EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Soner
22 Eylül 14:13
87112.08.2025 tarihinde EasyCep Karşıyaka Hilton AVM bayisine iPhone 13 256 GB model telefonumu 16.500 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sonrası EC25081295694 numaralı sözleşme formu SMS yoluyla tarafıma iletildi. Bana ödememin 8-10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 22...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep İphone Satışında 28 Gündür Ödeme Yapılmıyor
Ali
20 Ekim 13:41
42022 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 cihazımı, EC25092200157 sipariş numarasıyla 6.922 TL karşılığında sattım. Teslim sırasında, aynı gün içerisinde hızlı ödeme yapılacağı yazılı olarak tarafıma bildirildi. Ancak bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen, aradan 28 gün geçmesine karş...
1 Destek
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Easy Cep'ten Satın Alınan İphone 13 Pro'nun Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı
Burcu
23 Ekim 10:08
5927 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa Easy Cep Şubesi üzerinden iPhone 13 Pro model telefonumu, “1 günde ödeme” seçeneğiyle sattım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme almadım. Sipariş numaram: EC25100500059. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde ...
Sevim sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep İade Süreci Zorluğu Ve 65000 TL Ödemenin Gecikmesi
Sevim
20 Eylül 18:02
830EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürün bozuk geldiği için iade sürecini başlattım. Kolay iade yazdığı için güvenerek alışveriş yapmıştım fakat süreç hiç de kolay olmadı ve mağdur edildim. Öncelikle, ürünü iade etmek istediğimde daha önce oluşturulmuş bir iade kaydı kapanmadığı için ...
Yorumlar