Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
Samet
04 Ağustos 13:19
509"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
By Media sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep İade Sürecinde Param Geri Ödenmedi, Mağdur Oldum
By Media
31 Temmuz 19:07
350EasyCep'ten aldığım cihazın şarjı hızlı bittiği için üçüncü günde iade ettim. 18.07.2025 tarihinde iade onaylandı. Bir kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile ödemiştim. Bugün (hafta sonları hariç) 10 gün oldu. EasyCep, ücretimin 7 ile 14 gün içinde iade edileceğini söyledi. Bugün 10. Gün ve nakit olarak ödediğim tutar ıban'ıma gelmedi, kredi kartından çekilen tutar da iade edilmedi. Bu firmadan telefon aldığım için çok pişmanım. 14 gün süresi dolduktan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Her türlü yasal mercilere başvuracağım.
Gelişme
26 Ağustos 22:35
EasyCep'ten aldığım cihazın şarjı hızlı bittiği için üçüncü günde iade ettim. 18.07.2025 tarihinde iade onaylandı. Bir kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile ödemiştim. 30 günden Fazla Oldu. EasyCep, ücretimin 7 ile 14 gün içinde iade edileceğini söyledi. Bugün 30 günden Fazla Oldu ve nakit olarak ödediğim tutar IBAN'ıma gelmedi, kredi kartından çekilen tutar da iade edilmedi. Bu firmadan telefon aldığım için çok pişmanım. 14 gün süresi doldu hakkımı Yasal Yollara Başvurarak alacağım Kahramanmaraş Tüketici Hakem Heyeti'ne Evraklar Sunuldu süreç Başlatıldı ayrıca CİMER ve Ticaret Bakanlığı, BDDK Olmak üzere Tüm her yere Gerekli Başvuruları Yapmış Durumdayım
Benzer Şikayetler
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Yaşar
09 Ocak 16:11
861EasyCep'den telefon aldım, ekran camı açıldı, iade ettim. 4 Aralık'ta iade işlemini gönderdik, 6 Aralık'ta onaylandı. 12 Aralık'ta finans birimi ödeme...
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Hatalı Taksit Çekimi
Ayşe
22 Temmuz 18:54
793EasyCep'ten telefon aldım, ödeme yaptığım gün pişman oldum. Gelen telefon beklentilerimi karşılamadı; yavaştı ve pil yüzdesi iyi değildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. 7-14 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi ancak 2 taksit çekildi, şimdi de 3. taksiti çekmek üzereler. Yaklaşık 1 ay geçti, hâlâ ö...
1 Yorum
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Hayal Kırıklığı
İlhan
17 Ekim 2024 19:02
736EasyCep'ten telefon aldım, hemen şarjı bitiyordu. Ben de 14 günlük iade hakkımı kullanmak istedim ve geri iade ettim. Eylül 19'da iade ettiğim telefon ücretini halen yatırmadılar. 17 Ekim'e geldik, halen yatıracaklar. Paramızı kullanıyorlar resmen. Sözde 14 gün içerisinde iade ediliyordu ama 2 gün s...
Muammer sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Ücret İademi Yapmıyor
Muammer
27 Ekim 2023 11:57
295EasyCep'ten 14.10.2023 tarihinde havale ile ürün alımı yaptım. Fakat yarım saat içerisinde müşteri hizmetlerinden ürün hakkında bilgi aldıktan sonra ürün iptalini gerçekleştirdim. EasyCep ürünümün iptal edildiği hakkında teyit verdi. 1 ile 5 iş günü arasında ücret iademin yapılacağını söylediler. 14...
1 Destek
Yorumlar