to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten iPhone 11 satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra şarj almama sorunu yaşadım ve 2 gün içinde iade işlemini başlattım. 11.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve iadem hızlıca onaylandı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Satın alma işlemini Fibabanka kredisiyle, toplam 18.000 TL tutarında yaptım. Bu süreçte banka tarafından sürekli aranıyor ve gecikme faiziyle ilgili uyarılar alıyorum.
Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “ilgili departmana iletildi” şeklinde benzer yanıtlar alıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Standart iade prosedürüne uygun şekilde, zamanında iade işlemini tamamladım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Servis numaram: 46164. Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Artık bu sürecin uzamasını istemiyorum. Eğer daha fazla bu süreç uzarsa hukuki yollarımı kullanacağım avukat ve Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim
28.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İadem...
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazda bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimden sonra sorun devam ettiği için tekrar servise gönderdim. Sonrasında EasyCep tarafından arandım ve sorunun çözülemeyeceği belirtilerek iade ...
EasyCep Cihazımı Satın Aldı, Parasını Ödemedi ve İade Talebimi de engelliyor. 02.09.2025 tarihinde Apple iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden satışa g...
Yorumlar