Svava Beşiğinin Ahşap Parçasının Aniden Kırılması Ve Çocuğumuzun Güvenliği Tehlikeye Atıldı

Svava’nın kendi internet sitesinden satın almış olduğumuz Svava beşiği yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Bugün beşiğin ahşap kısmı aniden kırıldı ve o sırada oğlum beşiğin içindeydi. Bu durum hem bizim için büyük bir endişe kaynağı oldu hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Henüz bu kadar kısa sürede ahşap kısmın kırılması, beşiğin kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir değildir. Bebeğimizin güvenliği söz konusuyken böyle bir sorun yaşamış olmak bizi fazlasıyla tedirgin etti.

Svava’dan, kırılan kısım için acilen parça temini yapılmasını veya ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin de yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.