Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ulaş sonucu yetersiz buldu

EasyCep İade Ödemem Bir Ayı Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Ulaş
12 Kasım 2025 01:24
377

9 Ekim’de EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro cihazımın iade süreci onaylandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 39.981,60 TL tutarındaki iade ödemem kredi kartıma yatırılmadı. İlgili işlem için servis formu numaram: 53456’dır.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ilgili departmanda kısa süreli bir sıkıntı olduğu belirtilerek beklemem istendi. Ancak yasal sürenin üzerinden uzun zaman geçtiği ve tutarın yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 7 saat sonra)
12 Kasım 2025 13:01
13 Kasım 2025 11:15
13 Kasım 2025 18:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

13 Kasım 2025 18:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
14 Şubat 2025 18:54
248
2
Şevval sonuçtan memnun değil

profile
Şevval
01 Kasım 2024 16:05
1.431
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

EasyCep'ten Aldığım İphone'un İadesi Onaylandı, Ücretim Hâlâ Yatmadı!

profile
Koray
25 Eylül 2025 14:43
369

İptal Edilen Siparişin Ücreti 9 Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Sinan
17 Eylül 2025 11:22
734
iptal-edilen-siparisin-ucreti-9-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-9-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilen Cihazın Ücreti 2 Aydır Ödenmiyor

profile
Betül
09 Ekim 2025 00:10
629
iade-edilen-cihazin-ucreti-2-aydir-odenmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz