to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasına, Samsung’un eski cihaz değişim kampanyası kapsamında iPhone 11 128 GB model cihazımı gönderdim. İşlem numaram ve kargo teslim kodum EC25082900145’tir. Cihazımı İzmir’den Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki EasyCep’e gönderdim ve teknik inceleme sonrası 10.350 TL’lik teklifi 2 Eylül 2025 tarihinde onayladım.
Sözleşmede ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ödemem hala yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel teknik arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca Samsung müşteri hizmetlerine de bildirim oluşturdum fakat oradan da geri dönüş alamadım. Cihazım halen EasyCep’te tutuluyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. EC25091700233 numaralı satış talebime ait cihazımın kargosu İstanbul’dan teslim edildi ve test işlemleri tamamlandı. Ödeme tarihi sistemde 22.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla (25.09.2025) ...
8 Ağustos tarihinde easycep.com üzerinden iPhone 11 64 GB kırmızı renkli cihazımı satmak için işlem başlattım. Cihazımın kargo teslimi 12.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gerçekleşti. Satış işlemine ait işlem numaram EC25080800186’dır. Cihazım EasyCep’in garantisi kapsamındaydı. Aradan 10 gün ge...
23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...
Yorumlar