Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Ek Ödeme Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyetim

Volkan
14 Aralık 01:28
25

19 Kasım’da EasyCep üzerinden iPhone 14 Plus telefon işlemim için 6.000 TL ek destek ödemesi hakkı kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ek ödeme hala EFT olarak hesabıma yatırılmadı.

Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde sadece “ödenecek” denilip oyalandım, net bir tarih verilmedi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Teslimat numaram 9951816051 olmasına rağmen, süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme de yapılmıyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. 6.000 TL tutarındaki ek destek ödememin EFT yoluyla bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Aralık 01:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Kampanya Ödemesi 217 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Haziran 15:47
1.076
EasyCep Kampanya Ödemesi 217 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
EasyCep Kampanya Ödemesi 217 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
EasyCep Kampanya Ödemesi 217 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

EasyCep’e Satılan İphone İçin 12 Gündür Bekleyen Ödeme Sorunu

Barış
25 Ekim 00:05
437
4
Paye sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Cihaz İadesi Sorunu

11 Kasım 19:46
324
easycep-satisinda-geciken-odeme-ve-cihaz-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğukan
14 Ocak 19:49
602
"Hızlı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Durum en kısa zamanda çözülmesini beklemekteyim."
Benzer Şikayet Yaz