to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep 5.571 TL Ödemesini 13 Gün Sonra Hâlâ Yapmadı
Huawei gt5 Pro akıllı saatimi EasyCep’e Edirne’den kargo ile gönderdim. Ürün incelendikten sonra tarafıma onay verildi ve 5.571 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, fakat buna rağmen ödeme ile ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı ve para tarafıma aktarılmadı.
Saatimi teslim etmiş ve onayı almış olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmaması beni mağdur ediyor. 5.571 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve sürecin gecikme nedeni hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba Barış Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız ve mail adresimiz üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Halen çözüm yok, daha ne kadar bekleriz? Saati geri gönderin parayı gönderemiyorsanız? Nasıl plansız bir çalışma. Otomatik çağrı merkezi otomatik mesajlaşma ama sonuç 0
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Sizin 13 gün geçmiş, benim 5 ay geçti ödeme yapmadılar. Elimden geldiğince tanıdığım kimseye daha buraya bir şey sattırmamaya çalışıyorum.