to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy cep kampanya mağduriyeti. Trendyol üzerinden easy cephe 2 adet eski telefonumu sattım ve yerine iki adet sıfır iPhone 16 Pro max aldım. Eski cihazların satış bedellerini, telefonla çağrı merkezini araya araya 1 ayda zor aldım. Üstelik 3 iş gününde ödeme garantisi olmasına rağmen.
Kampanya dahilinde, sıfır cihaz alımlarında ilave verilen +5.000 TL ek destek bedeli iki cihaz içinde hala yatırılmadı. İlgili resimlerde görüleceği üzere +30 iş gününde yatırma garantisi verilmesine rağmen 120 günü geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Çağrı merkezini defalarca aradım fakat sürekli aynı cümleler. Bir sonuç alamadım. Bu kadar rezil, bu kadar ilgisiz ve lakayıt firma görmedim. En son CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve ticaret Bakanlığına yazıp yasal işlem başlatacağım.
Trendyol'dan aldığım iPhone 16 Pro cep telefonuna kampanya dahilinde easycepe eski cihazımı sattım. Kampanya ek destek tutarı olan 5.000 TL 2 aydır gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm yok. Finans birimine ilettik lafından başka.
EasyCep firması ek destek ödememi yapmıyor. Trendyol.com üzerinden 13 Ocak 2025 tarihinde iPhone 16 cihaz satın aldım ve anlaşmalı olduğu EasyCep firmasına telefonumu sattım. Telefonumu satarken ek destek kampanyasından faydalandım. Sözleşme gereği ek destek ödemesi 30 gün + 3 iş günü sonrasında yap...
Trendyol üzerinden eskisini getir yenisini götür kampanyasından yararlandım. Kampanyadan yararlanmak ve satıcının Trendyol olmasına rağmen Easy cep ile anlaşması olduğu için gerekli şartları yerine getirmeme rağmen 4 ay oldu ve ek destek tutarı hala hesabıma yatırılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ...
Trendyol üzerinden iPhone 16e 128 GB cep telefonu aldım. Eski telefonumu easy-cep firmasına ek takas desteği +5000 olduğu için sattım. Cihaz ellerine geçti. Cihazıma biçilen ortalama tutarı elime geçti. Fakat ek ödeme defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen hesabıma yatırılmadı. 26 Mart 2025 t...
Trendyol üzerinden satıcı Trendyol'dan iPhone 16E aldım ve elimde bulunan iPhone 13 128 GB telefonumu Trendyol üzerinden sipariş verirken EasyCep firmasına sattım. 23.760 TL + 5.000 TL kampanya desteği ile toplamda 28.760 TL teklif edildi. Telefonu gönderdim, 14 gün içerisinde ücretin hesabıma yatır...
Yorumlar