to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten İade İşlemi Gerçekleşmedi 5 Ay Boyunca Taksit Ödemeye Devam Ediyorum
EasyCep üzerinden satın aldığım bir cihazı iade etmeme rağmen yaklaşık 5 aydır para iadem yapılmadı. Ürünü 16 Nisan tarihinde iade ettim, ödememi de kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirmiştim. Banka hareketlerimi ve taksit dökümümü kontrol ettiğimde, bu süre boyunca herhangi bir iade işlemi yapılmadığını yeni fark ettim.
Durumu EasyCep ile paylaştığımda onlar da daha önce bunun farkında olmadıklarını söylediler. Ancak üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansıyan bir ödeme yok ve ben taksitleri ödemeye devam ediyorum.
Ödediğim tutarın, taksitli ödeme yaptığım kredi kartıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Ben size ulaştım size bana ulaşmadan önce verdiğiniz cevap en kısa sürede çözeceğiz oluyor ben en kısa sürede değil hemen çözülmesini istiyorum 5 aydır hiçbir şey yapmadınız ben söylemesem muhtemelen o parayı ben ödeyecektim ve iade falan etmeyecektiniz
Sorun çözülmedi nasıl firmasınız siz 5 aydır param yatmıyor ve hâlâ iletişime geçmediniz
