to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat Çarşamba günü Çanakkale 17 Burda AVM EasyCep mağazasından sıfır iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı teslim aldığım anda üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak ürünü geri alamayacaklarını, garantiye göndermemi söylediler.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Fakat buna rağmen EasyCep paramı iade etmiyor. Fatura bilgilerim mevcut olup, yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. İlk kez EasyCep’ten alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Çanakkale 17 Burda EasyCep şubesinden satın aldığım iPhone 11 cihazda, üçüncü gününde ekran sorunu yaşadım ve cihazı iade etmeye karar verdim. İade işlemini Samsun Piazza şubesinden gerçekleştirdim. İadem 5 Eylül’de onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 15.200 TL tutarındaki ücr...
Paramla rezil oldum. Easycep Kadıköy merkez mağazasından sıfır ayarında ve yenilenmemiş olduğu belirtilen bir cihaz satın aldım. Ancak cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları iadenin mümkün olmadığını ifade etti. Bunun yerine değişim için farklı bir...
13 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde EasyCep Marmara Forum mağazasından iPhone 12 Pro Max ve iPhone 13 Pro Max modellerini satın aldım. Her iki ürün için de 15 gün içinde iade talebinde bulundum ve iade talebimin kabul edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, toplamda 97.000 TL tutarındak...
EasyCep firmasından iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin net bir şekilde gitmediğini fark ettim ve dinamik adada çökme sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünü 19 Eylül tarihinde iade ettim. İade başvurum firma tarafından ona...
Yorumlar