Kadın Doğum Polikliniğinde Saygısız Ve Kırıcı Davranış

28 Kasım Cuma günü saat 16.00 civarında İ***** F**** C********* Şehir Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde görev yapan doktor M**** K*******’ya muayene oldum. Muayene sırasında kendi şikayetimi tam olarak anlatmaya çalışırken, doktor sözümü kesti, beni dinlemedi ve sonrasında koltuğuna geçip küçümseyici ve azarlayıcı bir üslupla, son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde konuşmaya devam etti. Hatta muayene esnasında, "Ö**** çok sevdin herhalde, oraya gidebilirsin" gibi son derece kırıcı ve ima içeren sözler kullanarak beni daha da rencide etti.

Muayene sonrası asistanı bana tahlillerle ilgili bilgi verirken, sonuçlar için tekrar randevu almam gerektiğini söyledi. Bu sırada doktor hanım, beni bir hasta olarak tamamen dışlayan ve incitici bir ifade kullandı. Bu tutum, zaten yaşadığım olumsuz deneyimi daha da ağırlaştırdı ve kendimi hastanede istenmeyen biri gibi hissetmeme neden oldu.

Bir hasta olarak, özellikle kadın doğum gibi hassas bir bölümde, en temel beklentim saygı görmek ve şikayetimin sonuna kadar sabırla dinlenmesiydi. Buna rağmen kendimi değersiz ve kaba bir tutumla karşılanmış hissettim. Olay sonrası hastane içinde herhangi bir birime başvurmadım, yalnızca e-Nabız üzerinden değerlendirme bıraktım.

Hastanenizden beklentim, ilgili doktor hakkında konuya dair gerekli incelemenin yapılması ve bu tutumla ilgili olarak uyarılmasının sağlanmasıdır. Benden sonra gelecek hastalara aynı şekilde davranılmaması ve hasta iletişimi konusunda daha özenli bir yaklaşım gösterilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.