E-Nabız Hesabımda Yanlış E-Posta Adresi Kaydı Ve Destek Eksikliği

E-Nabız hesabımda bana ait olmayan bir e-posta adresi (i***********@hot.mail) birincil olarak kayıtlı görünüyor. Kendi e-posta adresim olan s********@gmail.com'u sisteme ekleyemiyorum ve mevcut yanlış e-posta adresini de silemiyorum. Bu durumu, kan tahlil sonuçlarımı kontrol etmek isterken yeni fark ettim. Hesabımda başka herhangi bir yanlış bilgi veya şüpheli işlem bulunmuyor; telefon numaram ise bana ait ve doğru şekilde kayıtlı.

Muhtemelen hastanede kayıt yaptırırken yanımda bulunan tanıdığımın e-posta adresi yanlışlıkla sisteme girilmiş. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek ekibine ulaşmaya çalıştım, ancak 4 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yanlış kayıtlı olan e-posta adresinin silinip, kendi e-posta adresimin (s********@gmail.com) birincil olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.