E-Nabız Giriş Onay SMS'i Eski Telefon Numarasına Gitmesi

Uzun süredir e-Nabız sistemine giriş yaparken telefon onayı nedeniyle sorun yaşıyorum. Sisteme girdiğimde onay SMS’i ilk kayıtlı olan eski telefon numarama gidiyor, ancak ben artık bu numarayı kullanmıyorum ve şu an aktif olarak kullandığım yeni telefon numaramın kaydedilmesini istiyorum. Bu nedenle e-Nabız’a sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Yaklaşık 1 senedir bu durum böyle devam ediyor. E-Devlet üzerinden numara güncelleme adımlarını denedim ancak buna rağmen sistemde ilk kayıtlı numara görünüyor ve onaylar hâlâ oraya gidiyor. Eski numaram pasif olduğu için SMS alamıyor, dolayısıyla kendi sağlık bilgilerime ulaşamıyorum.

Sağlık Bakanlığı’ndan, e-Nabız sistemindeki eski telefon numaramın güncellenerek şu an kullandığım yeni numaramın sisteme işlenmesini ve tüm giriş onaylarının bu yeni numarama gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli yönlendirme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.