Yaklaşık iki aydır taşınmış olmama rağmen e-Devlet Kapısı üzerinden Erzurum Su ve Erzurum Palen Doğalgaz aboneliklerimin... iptalini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’e giriş yapıp ilgili hizmete geldiğimde tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında sistem “sistemde aksak...
BUSKİ’ye e-Devlet üzerinden 2 Mayıs tarihinde kiracı olarak oturacağım konut için su aboneliği başvurusunda bulundum. An...cak daha sonra başvurumun iptal edildiğini gördüm ve sebebini öğrenmek için Setbaşı şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Dünden beri Setbaşı şubesini defalarca aramama rağ...
Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı, Eyyübiye/Şanlıurfa adresindeki 131651 numaralı şebeke suyu aboneliğimi şe...hir değiştirdiğim için feshetmek istiyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemlerinin yapılabiliyor olmasına rağmen, defalarca denememe rağmen sistem üzerinden iptal gerçekleştiremiyor...
İzmir’deki eski ikamet adresimde üzerime kayıtlı olan su aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal etmek... için başvuru yaptım. Ancak bu başvuru üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ “işlem dondurulmuş” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu gecikme ...
İstanbul Beylikdüzü’nde ev sahibi olduğum kendi dairem için E-Devlet üzerin...den İSKİ su aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli “halihaz...
Gölcük’teki adresim için 07.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İSU’ya su aboneliği başvurusu yaptım, ücretini ödedim v...e aboneliğimin tamamlandığına dair mesajlar aldım. E-Devlet sisteminde de aboneliğim aktif olarak görünmesine rağmen suyum bir türlü açılmadı.
Ardından “Sayın Abonemiz, talebinize...
25.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 12119*** numaralı su aboneliği iptali başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine ...rağmen e-Devlet üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “başvuru durumu: donduruldu/beklemede” şeklinde görünüyor.
Elektrik ve doğalgaz aboneliklerim iki gün içinde soru...
Su aboneliği olan sayaca ait abonelik eski mülk sahibi tarafından iptal edildi. Ardından abonelik başvurusu yapmaya çalı...ştığımda e-devlet'ten "Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır." hatası alıyorum ve bir türlü abonelik başvurusu yapamıyorum. Bu konuda yardımcı olarak yeni abonelik yapabil...
Ben 13 Mart'ta su aboneliğimi kapattırmak için başvurdum. E-Devlet'te artık o abonelik numarasına ait abonelik olmadığı ...da yazıyor. Fakat IBAN numarama güvence bedeli yatırılmadı, iade edilmedi. Elektrik iptal ettim. 5 günde geri yatırıldı. Suya ait güvence bedeli konusunda destek rica etmekteyim.
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sözleşme İptalinde Yaşanan Ulaşım Sorunu
Oktay
3 Şubat 2025 15:493.313
E-devlet üzerinden sözleşme iptalini yaptım, yalnız gelip ulaşamadık deyip gitmişler. Yetkililer, cep numaram değiştiği ...için ulaşamamışlar.
Tekrardan kapatamıyorum. İptal kaydı olduğu için ben başka şehirdeyim. Nasıl yapmalıyım? Tekrardan iptal etmek istiyorum. Arz ederim.
01.02.2025 tarihinde e-devlet üzerinden İZSU'dan, suyu iptal ettirmek yani fesih talep ediyorum. Fakat açık iş emri var ...diye ikaz yazısı çıkıyor. Borcu da yok görünüyor, daire de boş. Abone numarası:404**42 acil sorunun çözülmesini talep ediyorum, çok acil!
E Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim. Evimizi yeni aldık fakat aşağıdaki hata ile karşılaşıyorum.
Seçmiş olduğunuz ...binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır! Tüm abonelikler eski ev sahibi tarafından iptal edilmesine rağmen nasıl oluyor da Seçmiş olduğunuz binada abon...
Su aboneliği olan sayaca ait abonelik eski mülk sahibi tarafından iptal edildi. Ardından abonelik başvurusu yapmaya çalı...ştığımda e-devlet'ten "Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır." hatası alıyorum ve bir türlü abonelik başvurusu yapamıyorum. Bu konuda yardımcı olarak yeni abonelik yapabil...
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) İSKİ Abonelik Başvuru Sorunu
Metehan
29 Temmuz 2024 18:015.718
Su aboneliği olan sayaca ait abonelik mülk sahibi tarafından iptal edildi. Ardından abonelik başvurusu yapmaya çalıştığı...mda e-devlet'ten "Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır." hatası alıyorum ve bir türlü abonelik başvurusu yapamıyorum. Bu konuda yardımcı olarak yeni abonelik yapabilmem k...
5
Çözüldü
Kaan
31 Mart 2024 23:064.130
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Su Aboneliği Alma
Salim
26 Mart 2024 20:508.951
Evimin eski ev sahibi adına kayıtlı olan su aboneliğinde bir borç bulunmaktadır ve bu aboneliği iptal ettirmek istiyorum.... Ancak borç nedeniyle iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde, eski abonenin borcu sebebiyle aboneliği kendi adıma geçiremiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica...
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) KASKİ Abone İptali
Melek
25 Eylül 2023 22:518.722
Kahramanmaraş Afşin su aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal talebi açtım. Aktif olarak çalıştığım için gidip başvuru yap...mak yerine e-devletten fesih başvurusu yaptım. İki ay geçmesine rağmen, hala fesih edilmemiş. 330009 numaralı KASKİ aboneliğimin iptalini istiyorum.
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Su Aboneliği Fesih
Rahman
29 Ağustos 2023 15:223.855
Şanlıurfa Şuski 'ye ait bireysel su aboneliğimi taşındığımdan dolayı iptal ettirmek istiyorum. Ancak e devlet sisteminde... 1 haftadır devamlı sistem hatası veriyor. Şuski ye ulaşmak için 5 6 kez aradım ancak ulaşmadım. Bir an önce sistem hatasının düzeltilmesini istiyorum.
Bahçelievler hurriyet Mahallesi m**sokak bina no :**daire:**adresindeki su aboneliği olan sayaca ait abonelik eski mülk ...sahibi tarafından iptal edildi. Ardından abonelik başvurusu yapmaya çalıştığımda e-devlet'ten "Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır." hatası alıyorum ve bir türlü aboneli...
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Su Aboneliğimi İptal Edemiyorum!
Emre
23 Haziran 2023 11:533.103
Abone no: 69220383 sayaç no: 9423605 olan aboneliğimi e-devlet üzerinden fesih edemiyorum. Tıkladığımda "aktif olmayan s...özleşmelere fesih başvurusunda bulunulamaz! " diyor fakat bu sözleşme aktif. Evden çıktım, dolayısıyla bu tarihten itibaren kullanılan suyu ödemeyeceğim. Acilen tarafıma ulaşılıp s...
Su aboneliğini iptal etmek için e-Devlet üzerinden “Abonelik Fesih Başvurusu” hizmetini kullanabilirsiniz. Kimliğinizi güvenli bir şekilde doğruladıktan ve son sayaç endeksinizi bildirdikten sonra, faturalandırma 24 saat içinde durur ve saha ekipleri 7 gün içinde suyu keser. Güvence bedeliniz, ibraz ettiğiniz IBAN’a ya da PTT şubesine 3‑5 iş günü içinde iade edilir.
1. e-Devlet’te Fesih Başvurusu Açma
e-Devlet kapısına giriş yaptıktan “Abonelik Fesih Başvurusu” hizmetini seçin. İşlem, standart şifreye ek olarak Mobil İmza, Elektronik İmza, T.C. Kimlik Kartı veya internet bankacılığı gibi yüksek güvenlikli kimlik doğrulama yöntemlerinden birini gerektirir.
2. Formu Doldurma ve Gerekli Bilgileri Girme
Başvuru formunda son sayaç endeksinizi girin (veya okuma yapılmadıysa kurum personeli son okuma yapar). TC kimlik belgenizi ve güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerinizi sisteme kaydedin.
3. İşlem Onayı ve Zaman Çizelgesi
Başvurunuz sistemde onaylandığında, faturalandırma yasal olarak 24 saat içinde durur (“24 Saat Kuralı”). Aynı anda, İSKİ saha ekipleri başvurunun sistemde yer almasının ardından 7 gün içinde adrese giderek su sayacını mühürler veya vanayı kapatır (“7 Gün Kuralı”).
4. Güvence Bedeli (Depozito) İadesi
Son fatura tutarı, güvence bedelinden düşülür; kalan tutar varsa IBANınıza 3‑5 iş günü içinde, IBAN vermediyseniz PTT şubesine “İsme Havale” şeklinde nakit olarak gönderilir.
Bilgi Notu:
Güvence bedelinin iadesi, son okuma üzerinden hesaplanan borçla netleştirilir; borç fazla ise abone farkı ödemek zorundadır.
Kısaca:
- e-Devlet üzerinden “Abonelik Fesih Başvurusu” hizmeti açılır.
- Kimlik doğrulama (Mobil İmza, Elektronik İmza vb.) yapılır.
- Son sayaç endeksi ve IBAN bilgileri girilir.
- 24 saat içinde faturalandırma durur, 7 gün içinde su sayacı kesilir.
- Güvence bedeli, IBAN’a 3‑5 iş günü içinde ya da PTT üzerinden nakit olarak iade edilir.