Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Faturadevlet elektrik desteği

19 şikayet

Sonuçlarda ara...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği İle Fatura Ödeme

4 Eylül 2024 15:402.639

Sabah elektrik yardımı ile faturamı ödemek istedim. Kartımdan 600 TL alındı ama yardım parası alınmadı ve faturam ödenme...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği İle Fatura Ödeyememe

23 Aralık 2023 08:4715.765

Ben elektrik faturamı PTT ile e devlet üzerinden ödüyordum birkaç aydır ama bu ödeme yapamıyorum. Sistemde yardım gözükü...

5
Çözüldü
22 Aralık 2023 19:0211.429
Fatma şikayetini yayından kaldırdı

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği Ödemesi Sorunu

19 Aralık 2023 22:205.287

Elektrik desteği ile her ay ödediğim faturamı bu ay yatırmama rağmen ödeyemiyorum. 'Fatura öde' butonu çıkmıyor, sadece ...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Fatura Ödemesi Yapılamaması

18 Aralık 2023 11:585.109

Elektrik desteği ile faturamı e devlet aracılığı ile yatıramıyorum hata veriyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Öd...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği Faturamı Ödeyemiyorum

16 Aralık 2023 22:104.197

Elektrik desteğim olduğu halde ve iki faturam ödenmediği halde e-Devlet'ten elektrik desteği ile fatura ödemesi yapamıyo...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği Faturamı Ödeyemiyorum
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği Faturamı Ödeyemiyorum

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Fatura Ödeme Hatası

7 Aralık 2023 22:408.098

E-devlet üzerinden elektrik yardımı desteğim bulunuyor, fakat fatura ödeme sorgulaması yaptığımda hata alıyorum. Borç gö...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği İle Fatura Ödeyemiyorum

5 Aralık 2023 14:523.023

E-devlet'ten elektrik tüketimi desteği yardımı ile fatura ödemek istiyorum ama fatura ödeme butonu çıkmıyor dünden beri ...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği İle Fatura Ödeyemiyorum

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Faturası Ödeme Sorunu

4 Aralık 2023 09:302.504

E-devlet PTT elektrik faturası ödeme butonu çıkmıyor? Faturamı ödeyeceğim son ödeme tarihi geçti ancak kaç gündür e devl...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği İle Fatura Sorunu

1 Kasım 2023 23:274.745

Elektrik desteği ile e devlet üzerinden neden ödeme yapılmıyor, sayfa açılıyor ama sağ üstte fatura öde butonu görünmüyo...

e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Kurum Adı Gözükmüyor

1 Kasım 2023 01:564.069

E-devlet üzerinden elektrik desteği yardım faturamı ödeyemiyorum CK Boğaziçi gibi bir kısaltma yok diğer kurumların mevc...

Elektrik Desteği Ödemesi Yapamıyorum

13 Ekim 2023 16:154.158

E-devlet üzerinden hak sahibi olduğum PTT elektrik desteği ile faturamı ödeyemiyorum defalarca denememe rağmen sorgulama...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Faturası Ödeme Problemi

13 Ekim 2023 14:533.287

E-Devlet (türkiye.gov.tr) kapısı üzerinden Elektrik desteği ile elektrik faturası ödemeye çalıştığımızda arama satırına ...

E-Devlet Faturamı PTT Kurumdan Yatıramıyorum

12 Ekim 2023 20:404.506

E devlet üzerinden hak sahibi olduğum PTT elektrik desteği ile faturamı ödeyemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorgulam...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Desteği İle Elektrik Fatura Ödeme Sorunu

10 Ekim 2023 08:355.448

Elektrik desteği ile faturamı e devlet aracılığı ile yatıramıyorum hata veriyor gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Öde...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) PTT Elektrik Desteği İle Ödeme Yapamıyorum

9 Ekim 2023 10:076.346

E devlet üzerinden hak sahibi olduğum PTT elektrik desteği ile faturamı ödeyemiyorum defalarca denememe rağmen sorgulama...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Yardımı İle Fatura Ödeyemiyorum

7 Temmuz 2023 07:323.050

Üç kuruş elektrik desteği alıyorum ama onu da e devlet PTT üzerinden ödeyemiyorum. Sisteme giriş yapıyorum aldığım yardı...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği İle Fatura Ödeme!

5 Temmuz 2023 23:302.723

03.07.2023 tarihinde e-devlet'ten elektrik yardımı ile 104**923 tesisat numaralı faturamı ödemeye çalıştım. Garanti bank...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği Yardımı Hatası

5 Temmuz 2023 10:195.531

PTT aile destek ödemesi elektrik faturası ödemesi yaptım lakin 184 TL üstü hesap kartımdan ödeme kesildi ama elektrik fa...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği Yardımı Hatası
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Elektrik Desteği Yardımı Hatası

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Telefon faturasına itiraz etmek için önce operatöre, ardından BTK’ya ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmanız gerekir. İşlemler e‑Devlet üzerinden yürütülür, her aşamada bir takip numarası almanız önemlidir. Hak kaybını önlemek için belirtilen yasal sürelere dikkat edin. 1. Operatöre İlk İtiraz e‑Devlet’e giriş yaptıktan sonra “Operatör Şikayet” ya da ilgili operatörün müşteri hizmetleri kanalı üzerinden fatura itirazı kaydı oluşturun. Şikayetinizin “Şikayet Takip Numarası”nı alın ve talebinizi yazılı olarak (e‑posta, mesaj veya form) iletin. Operatör, bu aşamada itirazınızı inceleyip size yanıt vermekle yükümlüdür. 2. BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi Operatörden tatmin edici bir cevap alamazsanız, e‑Devlet menüsünden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu > Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi seçeneğini açın. İtirazınızı burada kaydedin; BTK şikayetinizi operatöre iletir ve 15 iş günü içinde yanıt alınmasını zorunlu kılar. Bu süreçte de sistem size bir takip numarası verir. 3. Tüketici Hakem Heyeti (THH) ve Mahkeme BTK’nın kararıyla sonuç alamazsanız, uyuşmazlık tutarı 186 000 TL’ye kadar ise Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Başvuru e‑Devlet (TÜBİS) üzerinden ücretsiz yapılır ve kararın taraflara tebliğinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi’ne itiraz edilebilir. 186 000 TL üzeri tutarlar için doğrudan mahkemeye başvurulur; bu durumda da önceden bir arabulucu raporu gereklidir. Bilgi Notu: Tacir (ticari) aboneler için fatura alındıktan 8 gün içinde itiraz yapılmazsa, fatura kabul edilmiş sayılır (hak düşürücü süre). Bireysel tüketicilerde kesin bir süre bulunmamakla birlikte “makul süre” içinde başvuru yapılması önerilir. Kısaca: - Operatöre yazılı itiraz ve takip numarası alın. - BTK’nın e‑Devlet şikayet sistemine yönel, 15 iş günü içinde yanıt bekle. - THH’ye (≤186 000 TL) veya mahkemeye (≥186 000 TL) başvur. - Tacirler için 8 günlük hak düşürücü süreyi unutma. - THH kararına itiraz süresi 15 gündür.