E-devlet Üzerinden HGS Plaka Güncelleme Hatası Ve Şubede İşlem Yapılamaması!
Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden PTT HGS plaka güncellemesi yapmak istediğimde, ürün tipi doğru girilmiş olmasına rağmen sürekli “Ürün tipi uyumsuz” hatası alıyorum. HGS etiketim aktif ve bakiyem mevcut. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, HGS bandrolüm araçla birlikte başka bir şehre gittiği için PTT şubesinden de işlem yapamıyorum; etiket fiziki olarak yanımda olmadan güncelleme yapılmadığı belirtildi. Herhangi bir ücret ödemedim ve elimde müşteri numaram mevcut. İzmir’de yaşıyorum ve işlemi burada gerçekleştirmeye çalışıyorum.
Sistemsel bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve plaka güncelleme işleminin online olarak sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.




