to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye'de yasal olarak kullanılacak olan cep telefonlarının IMEI numaralarının kaydedilmesi gerekmektedir. e-Devlet üzerinden bu işlem yapılabilmekte fakat kullanıcılar çeşitli sorunlarla karşılaşabilmektedir.
Neden Kaynaklanabilir?
Yanlış Bilgi Girişi: İnsan hatalarından dolayı yanlış IMEI veya kimlik bilgileri girilebilir.
Sistemsel Hatalar: e-Devlet sistemi yoğunluktan dolayı geçici olarak hizmet dışı kalabilir.
Belge Eksikliği: Gerekli belgelerin tam olarak yüklenmemiş olması.
Yurtdışından Gelen Telefonlar: Yurtdışından alınan telefonların Türkiye'ye giriş işlemleri sırasında yaşanan sorunlar.
Ücret Ödemeleri: İşlem ücretinin doğru ve zamanında ödenmemesi.
Çözüm Yolları
Bilgileri Kontrol Edin: Herhangi bir hata yapmadığınızdan emin olun. IMEI ve kimlik bilgileri gibi önemli detayları tekrar kontrol edin.
Belgeleri Gözden Geçirin: Gerekli tüm belgelerin tam ve eksiksiz olduğundan emin olun.
Ücreti Kontrol Edin: İlgili ücretin ödendiğinden ve ödeme bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
Sistem Durumunu İzleyin: e-Devlet sisteminin durumu hakkında bilgi almak için resmi web sitesini ve sosyal medya kanallarını izleyin.
Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Sorunun çözülememesi durumunda, e-Devlet veya ilgili kurumların müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar sitesi üzerinden benzer sorunlar yaşayan diğer kullanıcıların çözüm önerilerini inceleyebilir ve kendi şikayetinizi de paylaşabilirsiniz.
Sosyal Hizmetler Dairesi üzerinden E-Devlet’te yer alan “Yeni evlenecek gençlerin destekleme projesi” kapsamında başvuru...da bulundum ve tarafıma 250.000 TL tutarında ödeme yapılacağı, ödemenin de ayın 20’sinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme
29.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde (yaklaşık 14:00–15:00 arası) e-Devlet üzerinden yurt dışından aldığım iPhone 17 Pr...o Max cihazım için IMEI kayıt işlemi yaptım. Tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamladım, kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim, işlem başarılı şeklinde ibare gördüm ve dekontum
Turkcell’den online olarak aldığım bireysel faturalı hattımın aktivasyonunda sorun yaşıyorum. 54215883** numaralı hattım...ın aktivasyonu için e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği belirtildi. Ancak, e-Devlet’e internet bankacılığı şifresiyle giriş yapmam gerektiği söylendiği halde, şifremi girdiğim
Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden PTT HGS plaka güncellemesi yapmak istediğimde, ürün tipi doğru girilmiş olmasına rağ...men sürekli “Ürün tipi uyumsuz” hatası alıyorum. HGS etiketim aktif ve bakiyem mevcut. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, HGS bandrolüm araçla
Benim de yurt dışı yerleşiklik sorgulamada 121 günde kaldı, on gündür saymıyor. Bu sorun nereden geliyor? En azından bil...gilendirin, bezdirdiler yani... Yine gurbetçiler mağdur. Aradım, hiçbir yerde ilgili bir şey bulamadım. Gün gün burada 185 günü bekliyoruz. Bu yaştan sonra bunları çekmek çok zor,
KOSGEB ten aldığım girişimcilik eğitimi katılım belgemi indiremiyorum, e devlette girişimcilik eğitimi katılım belgemi i...ndiremiyorum. Katılım belgesi indir butonuna tıkladığımda 'sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı diyor.
Ben kendimi resmi bir hükümet sitesinde zannederek yaptığım kredi kartlı üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama nereyi tuşl...amam gerektiği belli değil. Ben sadece cep telefonumdaki bir geçersizlik sorununa çare ararken karşıma kredi kartından çekim yapılmayacağı vaadi ile çıkan üyelik teklifini red ve i
E-devlet sitesinden ihlali geçiş ile ilgili uyarı mailime düştü. Maile girip baktığımda Kuzey Marmara Otoyolu Avrupa Oto...yol İşletmeleri A.Ş'den ihlali geçiş görünüyordu. Otoyolu kullanmadığım için 0850 259 0061 numaralı telefonu aradım. Müşteri temsilcisine, 34***8*9 plakalı motorlu bisikletin 50cc
E-Devlet (Türkiye.gov.tr) isim değişikliği hakkından annem için yararlandık ama hala bazı kurumlarda eski ismi çıkıyor. ...Aile Hekiminde yeni ismi çıkarken, gittiğimiz Devlet Hastanesi'nde eski ismi çıkıyor ve bu durum karışıklık yaratıyor. Yaşadığımız sıkıntının en kısa sürede düzeltilmesini talep ed
E devlette mobil hat sorgulama yaptığımda üzerime kayıtlı Türk Telekom hattım görünmüyor. İki adet üzerime kayıtlı Türk ...Telekom hattı var fakat biri görünüyor, diğeri görünmüyor. Türk Telekom ile görüştüm, sorunun kendilerinde olmadığını e devlet BTK ile ilgili olduğunu söylediler. En kısa zamanda s
Trafik cezası... Tarafıma kesilen trafik cezası e devlette anlık görünmüyor maalesef. Telefon oyuncak gibi elimizden düş...mezken her gün bazen günde iki üç kez girer araç plakasına yazılan ceza sorgularım. Çünkü her gün araç kullanarak işe giden biriyim. 08.08.2023 tarihinde ceza kesilmiş, e devlette
Adım M**a**a*** , kimlik numaram 99491---904, Suriye uyruklu olduğum için Türkiye'de ikamet ediyorum, SRC3'ü bir buçuk y...ıl önce aldım ve şimdi e-devlet kapısına her girdiğimde blokeli buluyorum. Sayın hükümetten sorunuma çözüm bulmasını rica ediyorum...
E-Devlet'teki adli sicil kaydımı almaya çalışıyorum. Günlerdir "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz... tamamlanamadı" uyarısı veriyor. Bu belgeye çok ihtiyacım var nedenini bilmiyorum. Daha önce alıyordum bu sorunu çözmenizi rica ediyorum.
E-Devlet'te 6 tane yüksek öğrenim mezuniyet belgem kayıtlı olmasına rağmen lise mezuniyet belgesi bulunmamakta ve bu ned...enle işlem yapmamaktayım. Üniversite mezuniyetleri olan bir kişinin lise mezuniyet bilgileri nasıl olmaz? ÖSYM'de kayıtlı lise bilgilerimin e-devlet'te görülmesinin arz ederim.
Sisteme giremiyorum. Sürekli bu mesaj alıyorum: "Sunucu erişimiyle ilgili bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar den...eyiniz."Problem ne olduğunu anlayamadım. Problem sisteminde ya da bende mı? Çok yorucu ve zaman tüketici. Birazdan tekrar deneyeceğim.
17/07/2023 tarihinde e-devletten SGK hizmet dökümümü almak istedim. Ancak farklı tarayıcılardan denemem karşın sürekli '...Lütfen sistem yöneticinize başvurun--> ;getKpsSigortaliKimlikByTcNo-->>[Ljava. Lang. StackTraceElement;@422d33a5SGK' uyarısını aldım. 160 numaralı telefonu aradım. Beklemem gerekt
07/07/2023'te e devlet üzerinden kayıt işlemlerim onaylandı parasını da yatırdım 08.07.2023 gece saat 03.00' da telefonu...m kapandı ve yaklaşık 36 saattir kapalı lütfen yardımcı olur musunuz. Sorun nedir ve telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
