Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Üzerinden Fatura Ödemesinde Sistem Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 18:24
1.101

Aras Enerji’ye ait elektrik faturamı devlet desteğiyle her ay e-Devlet üzerinden ödüyorum. Yaklaşık bir gündür e-Devlet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen ödeme aşamasında “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve para hesabımdan çekilmiyor.

Faturamın son ödeme günü yarın olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ödemeyi yalnızca e-Devlet üzerinden devlet desteğiyle yapabildiğim için, başka bir kanaldan da ödeme gerçekleştiremiyorum.

Aras Enerji’den ve yetkili kurumlardan, e-Devlet üzerinden yaşanan bu sistem hatasının bir an önce düzeltilmesini ve fatura son ödeme tarihimle ilgili mağduriyet yaşamamam için acil olarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2024 12:28
2.730

profile
21 Haziran 2024 10:00
6.996

profile
19 Ekim 2023 19:36
12.177

profile
02 Temmuz 2024 23:15
14.469
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri