E-Devlet | Turkiye.gov.tr PTT Elektrik Yardımı Ödemesi Sorunu: Çekilen Para, Ödenmeyen Fatura

E-devlet üzerinden elektrik faturası ödedim fakat iki defa ödeme çekti. Ödememi nasıl geri alabilirim acaba, yardımcı olur musunuz? Ödememin geri iade edilmesini istiyorum. Nereye başvurmam gerekiyor? İlk başta sayfa hata verdi ödenmedi ama paramı çekti. İademi istiyorum.


Dün e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile fatura ödemeye çalıştım. Garanti banka kartımla işlem yaparken sistem hatası verdi. Param hesabımdan iki defa çekildi ama fatura ödenmemiş görünüyor. Bankayı aradım, para sizden çıkmış diyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımcı olun lütfen, paramın iadesini...

E-Devlet'e girerek elektrik yardımı ile fatura ödemesi yaptım. İlk seferinde 'Yeniden deneyin.' olmadı dedi. İkincide oldu ama sonradan gördüm ki benden 2 kere ödeme alınmış, 58 lira fazladan alınmış. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Sorunum en kısa zamanda çözülsün lütfen.

E-devlet üzerinden elektrik faturamı ödeyemiyorum. Sistem hatası diyor. Niye öyle oluyor? Ne yapmalıyım? Kaç kere denedim, olmuyor. Sürekli sistem hatası diyor, yardımcı olun. Neden ödeme yapamıyorum? Daha önce böyle olmuyordu, bu ay neden böyle oldu? Cevap bekliyorum.

E-devlet üzerinden elektrik yardımı için fatura ödemek istedim fakat giriş yaptıktan sonra kart bilgilerimi girdikten sonra bankam tarafından onay alındı. Onay alındıktan sonra ekranda 'Fatura ödemeniz yapılmadı' hatası verildi ve 'Kart hareketlerinizi kontrol edin' bilgisi aktarıldı. Ben de tekrar...
Yorumlar