Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Ödenen IMEI Ücreti Sonra Telefonum Kayıt Dışı Bırakıldı

11.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden iki adet iPhone 17 Pro cihazımı, üzerime kayıtlı iki hattım için tek seferde 45.600 TL IMEI kayıt ücretini ödeyerek kaydettirdim. Her iki telefonum da aynı anda, sorunsuz şekilde kayıt altına alındı ve E-Devlet ekranında kayıtlı olduklarına dair görüntü aldım.

01.01.2026 saat 00:25’te yaptığım kontrolde iki telefonum da hâlâ kayıtlı görünüyordu. Ancak 01.01.2026 saat 01:33’te tekrar kontrol ettiğimde telefonlarımdan birinin kaydının iptal edilerek “kayıt dışı” duruma düştüğünü gördüm ve hattımın artık tek bir telefonda kullanılabileceğine dair mesaj aldım. Başta sistem iki IMEI için de işlem yapıp ücreti alıyorsa, sonradan telefonlardan birinin kaydının tek taraflı olarak iptal edilmesini anlamlandıramıyorum.

Benim elimde, iki telefonumun da başarıyla kayıt altına alındığını gösteren E-Devlet ekran görüntüleri mevcuttur. Yılbaşı itibarıyla bunlardan birinin kaydının düşürülmesi nedeniyle mağdur edildim. Ücret iadesi talebim yok; tek isteğim, kayıt dışı bırakılan telefonumun, ödediğim ücret ve yapılan işlem dikkate alınarak tekrar kayıt altına alınması ve iki hattımı da sorunsuz kullanabilmemin sağlanmasıdır.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Ödeme Alındı, IMEI Kayıt İşlemi Tamamlanmadı Ve Destek Sağlanmadı

23 Ağustos 2025 02:51550

22 Ağustos'ta Elazığ'dan iPhone 15 Pro cihazım için e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemi yapmak istedim. 45.614 TL tutar...

1 Destek1 Yorum

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) IMEI Kaydı Yapamama!

13 Temmuz 2023 17:051.287

03.07.2023 tarihinde yurt dışından aldığım telefonum için 07.07.2023 tarihinde 6.091 lira harç bedelini ödedim. O günden...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sisteminde IMEI Kayıt Ve İade Sorununa Ve Acil Çözüm

10 Şubat 2024 23:1211.063

Yurt dışından 12.12.2023 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu aldım ve e-Devlet portalı üzerinden IMEI kaydını yaptırdım. ...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) IMEI Kayıtlı Cihazımın Kaydını Sildi

8 Mayıs 2024 10:402.142

İPhone 13 Pro max marka cihazım yurt dışı kayıtlıdır. Aygıt bilgisi ve fatura ekte belirtilmiştir. 15.09.2022 tarihinde ...

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Cihaz Kayıt Yapamıyorum

29 Ağustos 2023 14:234.028

Yurt dışından getirmiş olduğum iPhone 14 Pro max cep telefonumun e-devlet üzerinden 6.091,30 TL harcını 07.07.2023'de ya...

Öne ÇıkanKonular

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri