E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Yardım Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı

E-Devlet üzerinden 01.11.2025 tarihinde Tokat Niksar için aile destek, kira ve okul yardımı kapsamında sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünüyor ve sistem üzerinde hiçbir ilerleme bilgisi yer almıyor.

Herhangi bir yetkiliyle telefonla ya da yüz yüze görüşme yapmadım, çünkü E-Devlet üzerinden sürecin normal ilerleyeceğini düşündüm. Ancak başvuruyu gerçekten maddi olarak ihtiyacım olduğu için yaptım ve bu kadar uzun süre belirsizlik içinde kalmam beni zor durumda bırakıyor.

Başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.