E-Devlet Şifre Yenileme SMS Yöntemiyle Sürekli Hata Alıyorum

E-Devlet şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Şifre yenileme işlemini SMS yöntemiyle, hem iPhone hem de Android cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen, bilgilerimin doğru olmasına rağmen sürekli “bilgiler yanlış” hatası alıyorum. 

Bu sorunu Bursa’da yaşıyorum ve toplamda 3’ten fazla kez denedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme de yapmadım.

E-Devlet şifremi yenileyebilmem için yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.